“我年纪大了，孩子们外出务工，谢谢你们的帮忙，我们的户口性质终于转过来了！”日前，连南瑶族自治县三江镇大龙村村民谭阿姨拿着刚办好的户口簿，连声感激。“解决群众的烦心事，是我们的责任，也是义务。”该镇人大代表余翠芬说。

事情要从3月说起。余翠芬在人大代表联络站公开接待选民时，黄洞自然村村民谭阿姨反映她的户口性质变成了居民户口，家里的田地会不会被回收？有什么办法可以转回农业户口性质？心急如焚的谭阿姨六神无主，不知所措。

民生无小事，余翠芬立即向有关部门了解情况。原来，黄洞自然村原属大龙山采育场管辖，2019年6月划回大龙村委管理，该自然村有12户55人户口性质显示为居民户口，所属三江居委会。随后，余翠芬与三江镇派出所户籍办理大厅工作人员反馈了该情况，并协助收集相关资料上报县、市局审批，并解决了该事情。

实地走访。

现场办理。

5月12日，村民拿到新户口簿。

作为一名普通基层人大代表，余翠芬深入群众，耐心倾听意见建议，积极为群众解决难题办好事，以实际行动践行人大代表的职责和使命。

近年来，三江镇人大认真贯彻落实中央人大工作会议精神及省市县相关文件精神，坚持多措并举做好做实代表工作，通过发挥人大代表联络站引领社会治理作用，做到民有所呼、我有所应，当好群众的贴心人，彰显出基层人大代表使命担当和为民情怀。

【南方+记者】黄津

【通讯员】房俊梅 石水玲

【作者】 黄津

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端