看电视原本是件兴奋的事，但如今，对好多人来说，看电视却成了一件费时、花钱的烦苦衷。凭据中国消费者协会的统计，近年来，有关电视 “套娃”收费和把持复杂的投诉络续增加。

面临“看电视难、看电视烦”的痛点，本年8月起，国度广电总局结合有关部门开展了“治理电视‘套娃’收费和把持复杂问题工作”试点。几个月曩昔，情形若何？看电视还“难”吗？

开机慢、免费难、“套娃”收费……

看个电视咋这么累？

观众在电视机上看到的内容有几种起原，一类是各地的有线电视办事，另一类是电信运营商负责传输的IPTV办事，这两种都能够经由保持机顶盒旁观电视节目。此外，跟着智能电视的络续普及，人们还能够在智能电视机上点播海量互联网节目。

此前，一些用户晒出了本身家里机顶盒开机的画面，从打开机顶盒到主页画面显现，最短的花了40多秒，最长的花了一分多钟。十分困难等机顶盒开机完毕，又碰到第二个问题：找不到电视频道直播的页面和免费内容。有时，甚至需要跳转8次才能进入免费专区。

还有一部门旁观付费内容的用户遭遇了“套娃”收费，甚至有一些项目采用后付费的体式从话费中直接扣除，导致人们在不知不觉中订购了不需要的产物。

多部门结合治理

本年8月起，国度广播电视总局结合工业和信息化部、国度市场监视治理总局、中央广播电视总台和中国消费者协会等有关单元单子，开展治理电视“套娃”收费和把持复杂工作，让看电视回来简洁，知足公共的需求。

有关单元单子要求将“开机直接呈现全屏直播电视”作为有线电视和IPTV的默认开机模式，并把开机时长掌握在35秒以内。同时尽最大起劲优化机顶盒功能，实现能够短至几秒的待机启动。

今朝，全国80%的有线电视终端、85%的IPTV终端已实现开机看电视直播频道，更多用户起头回来电视收看直播频道。数据显露，全国有线电视用户数日开机时长增进了4.3%，日活用户数增进了6.21%。

除了让看电视更简洁，还要让点播收费加倍领略。在解决电视“套娃”收费问题方面，第一阶段治理拔取北京歌华有线等7家试点，首要针对电视收费包多、收费主体多、收费不透亮三个方面开展治理。

• 所有电视大屏页面在首页首屏都要设置免费专区进口。

• 单片付费内容要在导航栏设置专区进口。

• 所有收费节目要有显着标识，所有购置内容需要设置显著的作废选择选项。

• 所有应用下载必需集中在“应用中心”内，不克混排在内容页面。

• 所有的订购内容都能够在订购信息页进行查询。

今朝，所有的试点单元单子都已经完成了整改，七家试点收费包都压减了50%以上。

治理工作将在全国局限持续推广

经由第一阶段试点后，治理电视“套娃”收费和把持复杂工作已经总结了一系列经验。

3日，有关单元单子组织召开了治理电视“套娃”收费和把持复杂试点工作总结暨全国推广工作布置推进会，总结前期治理电视“套娃”收费和把持复杂试点工作成绩，同时介绍全国推广阶段性方案。详情>>>

从11月起头到来岁岁尾，治理工作后续阶段已经起头，将在全国局限持续推广。

起原：央视新闻