蚌山区青年街道:“敲门入户”暖民心 “上门服务”零距离
“我给您留个纸条,晚上让您儿子看一下。”蚌山区青年街道南山社区工作者佘尚军在入户走访时,认识到83岁的刘大爷没有打点“高龄补助”,可在家里翻找半天才想起来,身份证或者被儿子收起来了。佘尚军决意给白叟眷属留个纸条,并嘱托白叟给回家的儿子看。“他年数大了,我担心他讲不清楚。”佘尚军说。
蚌山区青年街道贯彻落实区委关于做好主题教育功效转化的布置,对峙党建引领,强化下层党组织在社区治理中的能力和水平,集中开展“敲门入户、上门办事”动作,变被动办事为自动办事,出力送政策、摸实情、问需求、解难事,切实把工作做到群众急需处,把实事办到群众心坎上。
竖立按期与重点走访相连系的长效机制,街道成立向导机构,细化实施方案,将街道、社区百名干部按14个网格包片走访,依托聪明社区..,采集走访数据,确保真入户、真走访、真解忧;将办事群众变零星为系统,建造政策办事手册,统筹民生福祉、文明建立、反诈安然等各项重点工作,配合推进,节约资源,提拔效率,防止频仍宣传造成居民不满;规范“一查、二发 、三讲、四问”的入户流程,做到亲民不扰民,贴心更暖心。
..干手下沉的同时,积极动员自愿者、物业公司、“一组一会”成员 、热心..50余人配合介入,施展他们在下层治理中经受视察民情的“探头”、收集民意的“触角”、化解矛盾的“助手”感化,以确保走访入户全笼盖、民意收集全笼盖,矛盾调处全笼盖,真正做到暖心不缺席、办事不缺位。同乐园社区走访宣传既有室庐加装电梯补助政策时,认识到大舞台小区居民有加装电梯的意愿,为此,小区党支部立刻召开居民议事会,配合商酌解决方案,决意接纳社区党委牵头,物业公司合营、居民代表介入的体式启动加装电梯法式,今朝已制订资金筹集和分摊方案。
“敲门”仅是起点,办事才是要害,青年街道对峙以群众满不写意作为工作的起点,把解决问题作为落脚点,出实招,求实效,切实把问题清单转化为为民办事的功效清单。实时将收集的诉求形成台账,梳理汇总为民生福祉、根蒂举措、物业治理、矛盾胶葛等7大类,明确责任人和整改尺度,竖立问题整改闭环治理机制,既做好立行立改,对立时能整改的问题盯住不放,又做到下题上答,反映下层难以解决的问题。动作开展以来,已收集群众诉求286件,解决问题207件。
初见成绩尚不足喜,久久为功方得始终。下一步青年街道将持续以高度的责任感和使命感,以群众需求为导向,用一批“实招”、“硬招”持续推进上门走访运动,起劲做到..情、汇民智、解民忧、惠民生,切实在为民解忧办实事中彰显主题教育成绩,络续增加辖区居民的幸福感、获得感和写意度。
起原:中何在线