一个淘宝商城店铺的运营负责人，应该具备哪些基本知识

1淘宝怎么做运营团队成员、全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划;
2.组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售任务;
3.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平;
4.策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;
5.能够及时分析网店的各项销售数据
6.首先对淘宝各项操作流程要非常熟悉;
7.自身要具备较强的销售能力、执行能力和总体规划能力;
8.具备良好的网络销售技巧，要有一定的电子商务基础，熟悉B2C运作模式和流程;
9.熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
10.掌握生意参谋、生意经等网店统计工具;熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传推广工具;良好的沟通及文字处理能力，打字速度要快等。

怎么运营好一个网店和一个团队

先要定位好自己的角色，是老板还是运营人员，老板的话，你需要从整体上去把握，具有团队管理的知识或经验，知道一个网店的运作方式，如：如何选品、网店风格、运营模式、推广渠道等等。是运营人员的话，需具有整体运营的思路，怎么美化网店、怎么卖货、怎么做促销活动等等，带团队你需要每个环节都懂，充当的是一个指挥的角色。