“隐私洞见”APP引争议:美团淘宝微信抖音谁在
出品|搜狐科技
作者|张雅婷
编辑 | 杨锦
公众对隐私的焦虑又一次在舆论场中达到顶峰。
10月8日,数码博主@Hackl0us 发文控诉微信、QQ、淘宝等多款App在后台反复读取用户相册:用户未主动激活App的情况下,微信在后台数次读取用户相册,每次读取时间长达40秒至1分钟不等。
10月10日,数码博主@轩宁轩sir 通过隐私洞见App监测发现,美团App连续24小时定位我,每5分钟一次。随后,有美团工程师称读取iOS 15系统日志的软件App为境外人员研发,建议大家谨慎下载。
相关新闻事件登上热搜,引发外界关注与质疑:App为什么要如此频繁读取用户敏感信息?没有打开App时,App读取用户信息的目的何在?相关行为是否涉嫌侵犯用户隐私?
背锅的境外软件竟是国产?
美团是否涉嫌过度收集用户信息,与测试软件是否为境外人员研发,似乎并没有因果关系。但外界对此也很好奇:隐私洞见App的背后开发者到底是谁?
搜狐科技了解到,已有资料显示,隐私洞见App提供商或为映快科技(杭州)有限公司,主要参与者是映快科技前端负责人吕世博。此外,博主@轩宁轩sir也对此问题回应称:这是国产软件,只是把iOS15的数据可视化而已。
打开隐私洞见App,在关于隐私洞见中可以发现作者是Shibo Lyu,常用昵称为laosb。搜狐科技发现在Shibo Lyu的GitHub个人网站介绍中,他表示自己姓名是吕世博,就读于杭州某大学,2019年在杭电助手的业务需要下联合创办映快科技,在团队内担任前端总负责人,负责框架开发维护和业务协调。
在苹果应用商店中可以看到,这款APP的开发者是Inkwire Tech(Hangzhou)Co.,Ltd.,搜狐科技搜索相关关键词后,Inkwire Tech与映快科技有紧密联系,比如映快科技官网是inkwire.cn。
企查查资料显示,吕世博在映快科技(杭州)有限公司中持股比例为20%,映快科技地址在杭州某大学科技园。
对此,搜狐科技联系了吕世博希望进行采访求证,但截至发稿尚未收到回复。隐私洞见App还在苹果应用商店中表示,开发者不会从此App中收集任何数据。
实测微信、淘宝、美团、抖音读取用户信息情况
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搜狐科技准备了一台搭载iOS15的iPhone 11,对微信、淘宝、美团、抖音这四款常见应用读取用户信息的情况进行测试。
需要注意的是,有多项变量会影响App读取用户信息的行为,比如App运行状态,用户权限授权。在开启后台应用刷新权限下,搜狐科技主要在三种情况下进行测试:
1.App后台退出,定位权限设置为使用期间开启,照片权限设置为全部,手机息屏:
测试30分钟后结果显示,微信、淘宝、美团、抖音均没有读取照片、定位的行为。
抖音直播人气
2.App后台运行30分钟,淘宝、美团定位权限设置为定位权限设置为始终,(抖音、微信定位权限仅支持使用期间开启),照片权限设置为全部,手机息屏:
测试结果显示,微信、淘宝、抖音没有读取照片、定位的行为,美团有两次定位行为。
3.不断进入App,但不进行任何操作。淘宝、美团定位权限设置为定位权限设置为始终,(抖音、微信定位权限仅支持使用期间开启),照片权限设置为全部:
测试结果显示,各大App均会频繁读取用户的照片、定位信息。
可以看出,即使用户并没有使用App,只是让App在后台运行,也有可能存在读取用户信息的现象。而在用户使用App时,相关信息读取频率显著上升。
但需要注意的是,因为测试中存在手机型号、App版本差异、测试时间长短等变量,测试结果参考价值有一定的限制。
对于iOS用户来说,要想减少App读取数据的频率,一方面可以在设置中关闭后台刷新,将定位权限设置为使用期间,而非始终,此外也应尽量使用结束后在后台退出App。
隐私与便利之争
数码博主@Hackl0us控诉微信、QQ、淘宝等多款App在后台反复读取用户相册的事件中,微信官方回应称是为了方便用户快速发图,并且承诺新版本中将改进相关功能。iOS系统为APP开发者提供相册更新通知标准能力,相册发生内容更新时会通知到APP,提醒APP可以提前做准备,APP的该准备行为会被记录成读取系统相册。
微信完全可以采用更便捷、更安全、更快捷的方式去实现这个功能,而且用户体验几乎没有差别。数码博主@Hackl0us在社交平台上发声,用户体验和隐私安全是可以并存的,如果你认为不能,那一定当初是设计他的人咎由自取。
但是在美团频繁定位用户事件中,美团并没有对该事件进行官方表态。
一位iOS开发人员告诉搜狐科技:微信读取用户相册的行为可以理解,主要是为了监控应用程序相册的变更,用户可以按‘+’时可以快速发图。
另一方面他认为,如果确实如数码博主@轩宁轩sir 所说,美团24小时每隔5分钟定位一次用户,那么这样的行为则不太合理,用户并不会每隔5分钟就点一次外卖,美团完全可以在打开 app后再定位。
去年12月,有自媒体曾指责美团大数据杀熟。当时,美团回应配送费从2元涨至6元是因为订单使用了历史定位,与实际位置产生偏差,导致配送费不同。如果以如此密集的频率读取用户定位信息,美团的回应似乎也显得立不住脚。
一位互联网公司的产品经理告诉搜狐科技,App过度读取用户信息的行为不合理,因为这些产品功能不一定是必需的,但用来研究用户行为却有一定的商业价值,比如投放广告。
TMT分析师付亮认为:隐私之争一直在操作系统、手机、应用中存在。信息是用户的,如何在信息利用和便利方面维持一个合适的度,关键的决定权在用户。用户能力有限,有关机构和媒体应集合专家的力量推动其向合理的方向发展。
在公众隐私意识逐渐崛起、监管日趋渐严的时代,互联网公司在保护用户信息方面也应该有更强的自觉性,不能仅仅盯着舆论,事闹大了再回应、再改。