首先大家打开自己的淘宝，找到【我的订单】-【待收货】，然后点击拒收商品，进行【查看物流】的信息。如果卖家已经发货了，那就可以联系淘宝卖家【召回货物】。如果卖家没有发货，就可以让淘宝卖家取消发货。