近日，80岁的李老来到莲湖区习武园社区大厅，找到工作人员让给他“评评理”。

李老说，比来几年他一向跟楼上邻人刘阿姨间“纰谬付”，尤其是比来，李老发现自家下水道接连堵塞，让他非常郁闷。“白叟找到社区，说进展我们能帮着找邻人说说，也进展楼上的住户在平时生活中注重，不要把异物掉入下水管道。”

接到李老的托付后，社区矛盾调整管家先后多次走访了该院物业和李老楼上邻人家，认识到，原本两家人多年前一向关系很好，但因前几年楼上两次漏水到一楼李家乡，两家这才起头有矛盾，再加上两家没能有效沟通，矛盾由此形成。比来两次，下水再次堵塞，白叟又气又急，让两家矛盾再次升级。

社区矛盾调整管家敷陈记者，物业办透露，比来两次下水堵塞问题，物业无论白日照样晚上都是立刻上门为白叟疏通了，也在两家人中央一直做工作，然则一向没啥结果。

“我们去一楼李家乡看了，屋顶的确都有水渍和墙皮倒退的陈迹。”社区矛盾调整管家称，随后他们又来到二楼邻人家，听二楼住户讲述了两次漏水和两家人这几年的摩擦，究其原因也是其时两家人解决问题时没有彼此认同，才让矛盾越积越深。

听取了两位白叟的讲述，矛盾调整管家认为综合来讲没有大的矛盾，就是楼上漏水和下水道两次堵塞费用没有分摊，劝两家人多沟通，把误会讲清楚，但两位白叟互不相让，事情陷入了僵局。

考虑两位白叟岁数大，情绪轻易感动，影响白叟身体健康。近日，社区矛盾调整管家关联了两家白叟的后代，经由跟后代沟通，两家后代很愿意媾和，并甘愿承担相关费用，都从关心双方白叟身心健康出发，安抚白叟情绪，透露今后有事情，让双方儿女出头沟通，为两位白叟和平相处竖立沟通桥梁。